WiFi lento en casa: las causas reales y cómo arreglarlo
Cómo saber si el problema es tu conexión o tu WiFi, dónde colocar el router, cuándo usar la banda de 5 GHz y qué comprar solo si hace falta.
En este artículo
Pagas 600 megas y el vídeo se congela en el sofá. Casi siempre el problema no es la velocidad contratada, sino los últimos diez metros: el WiFi. Y se arregla, muchas veces, sin gastar un euro.
Primero: ¿es la conexión o es el WiFi?
Dos minutos de diagnóstico que ahorran mucho dinero.
- Haz un test de velocidad con el móvil pegado al router.
- Repite el test en el sitio donde va mal.
- Si cerca del router va bien y lejos va mal → el problema es la cobertura WiFi. Sigue leyendo.
- Si va mal también junto al router → el problema es tu conexión o tu operador. Reinicia el router; si sigue igual, llama.
Ideal: si puedes, haz la prueba con un cable de red en un ordenador. Eso te da la velocidad real de la línea sin interferencias.
Dónde poner el router
Es la causa número uno de WiFi malo, y la solución es gratis. El router emite una esfera de señal a su alrededor, así que:
- En el centro de la casa, no en el recibidor junto a la puerta.
- Alto y despejado: a un metro del suelo o más, no en el suelo ni dentro de un mueble cerrado.
- Lejos del metal y del agua: nevera, radiadores, tuberías y espejos bloquean la señal. Una pared maestra o un armario metálico la matan.
- Lejos del microondas y de teléfonos inalámbricos, que trabajan en la misma frecuencia.
- Antenas en vertical, si las tiene.
Mover el router del rincón del pasillo al centro del salón puede multiplicar la cobertura. En serio: pruébalo antes de comprar nada.
Las dos bandas: 2,4 y 5 GHz
Tu router emite dos redes, aunque a veces lleven el mismo nombre. No son lo mismo:
| 2,4 GHz | 5 GHz | |
|---|---|---|
| Velocidad | Menor | Mucho mayor |
| Alcance | Mayor, atraviesa paredes | Menor, le cuestan las paredes |
| Saturación | Alta (todos los vecinos) | Baja |
| Para qué | Dispositivos lejanos, domótica | Móvil, portátil, televisión |
La regla: si estás en la misma habitación o la de al lado, usa 5 GHz; si estás lejos, 2,4 GHz. Si tu router tiene una red de cada y están diferenciadas, conecta cada dispositivo a la que le toca. La mayoría de problemas de "WiFi lento" en el salón son un móvil enganchado a la banda equivocada.
El canal saturado
En un bloque de pisos hay veinte routers compitiendo. Si varios usan el mismo canal, todos van peor.
- Instala una app analizadora de WiFi (hay varias gratuitas en Android; en iPhone está limitado) y mira qué canales están libres.
- Entra en la configuración del router (normalmente
192.168.1.1, con la contraseña de la pegatina) y cambia el canal a uno despejado. En 2,4 GHz, los canales 1, 6 y 11 son los que no se solapan. - Muchos routers tienen selección automática de canal, pero solo la revisan al arrancar: reiniciar el router cada varios meses ayuda.
Dispositivos y vecinos
- Mira quién está conectado. En la app del router o en su panel web verás la lista. Si hay algo que no reconoces, cambia la contraseña del WiFi.
- Usa cifrado WPA2 o WPA3 y una contraseña larga. Las redes abiertas o con WEP son un regalo.
- Las descargas de otro miembro de la casa (consola actualizándose, copias a la nube) se comen el ancho de banda. Muchos routers permiten priorizar dispositivos (QoS).
Cuándo sí hay que comprar algo
Si has colocado bien el router, has separado bandas y cambiado el canal y sigue sin llegar al fondo del pasillo, entonces toca hardware. Por orden de preferencia:
1. Cable de red. Lo más barato y lo mejor, con diferencia. Para la televisión, el ordenador de sobremesa o la consola, que no se mueven, tirar un cable plano por el rodapié cuesta 10 € y es incomparable.
2. Sistema mesh (dos o tres nodos). Es la solución correcta para casas grandes o de varias plantas. Crean una única red que te va pasando de nodo a nodo sin cortes. Desde unos 100 € el pack.
3. Repetidor WiFi. Barato (20-40 €) pero mediocre: reduce la velocidad a la mitad y a menudo crea una segunda red a la que el móvil se agarra cuando no debe. Sirve como parche para un punto concreto.
4. PLC (por el enchufe). Útil cuando no puedes pasar cable y las paredes son imposibles. Depende mucho de la instalación eléctrica: si están en circuitos distintos, rinden mal.
Y antes de nada: si tu router es el que te dio el operador hace seis años, pídele uno nuevo. Suelen cambiarlo gratis, y el salto a WiFi 6 se nota.
Lo que no va a arreglar nada
- Contratar más megas. Si el cuello de botella es el WiFi, pasar de 600 a 1.000 megas no cambia nada en el sofá.
- Las apps de "acelerar WiFi". No existe tal cosa.
- El papel de aluminio en la antena. Circula por internet; no.
En resumen
- Comprueba primero si falla la conexión o solo la cobertura.
- Mueve el router al centro, alto y despejado. Es gratis y es lo que más mejora.
- 5 GHz cerca, 2,4 GHz lejos.
- Cambia el canal si vives en un bloque.
- Si hay que comprar: cable primero, mesh después, repetidor como parche.